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親世代の固定費見直しを子世代がサポートする方法

高齢の親世代がデジタル手続きに不慣れな場合、子世代がリモートで支援するのが現実的。具体的なサポート手順を解説します。

サポート前の確認事項

• 親の現契約状況(クレカ明細・口座引落明細を共有)
• 親の希望(店頭サポート優先 or オンライン可)
• 意思決定権の所在(夫婦どちらか・本人決定が原則)

具体的なサポート手順

スマホ代

• 店頭サポートのあるUQ mobile or ワイモバイル推奨
• 子供がオンライン申込を代行し、SIM受領のみ親が対応
• 初期設定は子供がリモート(画面共有)で対応

電気代

• 大手電力会社のシンプルプラン継続 or 楽天でんき
• 申込は子供が代理(委任状形式)

注意点

• 親本人の同意なしの契約変更は禁止
• クレカ名義は親のまま
• 料金変動時の連絡先を子供にしない(親が認識できなくなる)

関連

• 年金生活者の固定費